Module Indicateurs
Comprendre et utiliser les indicateurs de performance
1. Types d'indicateurs
Deux types : Indicateurs d'activité (turquoise) pour les mesures opérationnelles, et Indicateurs de performance (violet) pour l'impact et l'efficacité.
2. Modes de calcul
Les indicateurs fonctionnent en mode Quantitatif (chiffres), Qualitatif (niveaux) ou Mixte. Le calcul est automatique : dénombrement ou pourcentage.
3. Cadre de performance
Les structures créent leurs indicateurs avec des cibles en début d'année. Le suivi progressif permet de mesurer le taux de réalisation tout au long de la période.
4. Analyse des gaps
Le système calcule automatiquement les écarts (gaps) entre prévisions et réalisations pour les cibles, le budget et la performance globale.